Sisällys
- Monipuolinen Pelitarjonta Joka Asiakkaalle
- Varmat ja Ketterät Maksuratkaisut
- Mielenkiintoiset Kampanjat ja Hyödyt
- Ammattitaitoinen Asiakaspalvelu Ympäri 24/7
- Pelin Turvallisuus ja Turvallisuus
Laaja Pelitarjonta Joka Pelaajalle
Pelialustamme sisältää ylitse 3000 erilaista peliä globaalien parhailta pelinkehittäjiltä. VegaZone casino ylpeänä kertoo yhteistyökumppaneinaan sektorin tunnustetuimmat toimijat, mitkä turvaavat korkealaatuisen elämyksen jokaiselle pelaajallemme. Valikoimamme pitää sisällään vanhanajan peliautomaateista moderneihin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin ja lautapelien monipuoliseen valikoimaan.
Olemme yrityksenä panostaneet erityisesti pelivalikoiman monipuolisuuteen turvataksemme, niin että jokainen pelaaja kohtaa itselleen sopivat vaihtoehdot. Pelitarjonta päivittyy säännöllisesti, ja uusia pelejä lisätään kokoelmaamme viikottain. Kehittäjäkumppaneidemme joukossa löytyvät mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play.
Hedelmäpelien Erityispiirteet
Slottitarjonta pitää sisällään teemoja antiikin maailmoista nykyaikaisiin avaruusseikkailuihin. Tuomme slotteja, missä on vaihtelevat volatiliteettitasot lähtien matalan riskin automateista saakka suuren riskin jackpot-automaatteihin. Progrestiiviset jättipotit kartuttavat päivittäin huomattavia potteja, ja useat käyttäjämme ovatkin napanneet huomattavia voittoja näistä peleistä.
| Videopeliautomaatit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94% – 98% |
| Perinteiset pelit ja Hedelmäpelit | 350+ | Play’n GO, Red Tiger, Push Gaming | 95% – 97% |
| Live-kasinot | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic | 97% – 99% |
| Pöytäpelit | 280+ | Microgaming, Betsoft, iSoftBet | 96% – 99.5% |
| Jackpot-pelit | 90+ | NetEnt, Microgaming | 92% – 96% |
Suora kasinokokemus Reaaliajassa
Suora kasinosisamme esittelee aidon casinoelämyksen välittömästi kodiksisi. Koulutetut dealit palvelevat pelaajia kautta päivän korkealaatuisissa streamissä. Tuomme laajan tarjonnan roulettea, blackjackia, baccarat-pelejä ja erilaisia pelishoweja, joka tuovat yhteen viihteellisyyden ja klassisen casinokokemuksen.
Turvalliset ja Välittömät Maksuratkaisut
Asiakkaidemme saatavilla on monipuolinen valikoima maksuvaihtoehtoja, joka sallivat sekä välittömät tallennukset sekä turvalliset kotiutukset. Hoidamme transaktiot sektorin turvallisuusnormien pohjalta, ja koko tietoliikenne on salattu 256-bittisellä SSL-salauksella. Minimitalletukset starttaavat 10 eurosta, ja useimmat siirrot ilmestyvät pelitilille heti.
- Pankkisiirrot Suomen pankkitoimijoista tapahtuvat heti
- Luottokortit ja pankkikortit käsitellään kaikki tärkeimmät korttitoimittajat
- Digitaaliset e-lompakot kuten esimerkiksi Skrill, Neteller ja MuchBetter
- Kryptovaluutat Bitcoin, Ethereum ja Litecoin pikaiseen tapahtumaan
- Prepaid-kortit turvalliseen maksamiseen ilman pankkitietoja
| Pankkisiirto | Välittömästi | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 pankkipäivää | 10€ / 10 000€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 20 000€ |
| Digitaalivaluutat | 5-15 minuuttia | 0-12 tuntiin | 20€ / 100 000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei saatavilla | 10€ / 1 000€ |
Mielenkiintoiset Kampanjat ja Bonukset
Kampanjaohjelmamme on rakennettu hyödyttämään käyttäjiä heidän aktiivisuudesta. Uusiksi liittyville rekisteröityneille tarjoamme kilpailukykyisen tervetulopaketin, tämä sisältää talletusbonuksia aloitukseen transaktioille. Kanta-asiakkaamme saavat toistuvista kampanjoista, cashback-tarjouksista ja räätälöidyistä bonuksista VIP-ohjelmamme välityksellä.
Kanta-asiakasohjelma ja Huippuedut
Uskollisuusohjelmamme>
muodostuu useammista vaihtelevista leveleistä, joiden kautta pelaajat etenevät kartuttamalla pisteitä panosten välityksellä. Jokainen pelaamiseen käytetty euro kasvattaa pistesaldoa, mikä pystytään lunastaa bonusrahaksi tai muiksi eduiksi. Huippuasiakkaillemme tuomme yksinomaisia etuja kuten esimerkiksi oman päällikön, paremmat kotiutuslimitit ja osallistumisen erityistapahtumiin.
- Viikoittain toistuvat reload-bonukset ahkerille pelaajille
- Ilmaispyöräytyksiä uusiin peleihin viikoittain
- Syntymäpäiväedut jokaiselle ilmoittautuneelle asiakkaalle
- Turnaukset ja kisailut säännöllisesti muuttuvilla palkintopooleilla
- Palautusohjelma, mikä maksaa määrän tappioista jälleen pelitilille
- Prioriteettiset kotiutukset VIP-pelaajille ilman tarvetta viiveitä
Ammattitaitoinen Asiakaspalvelu Kellon Päivän
Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivänä vuodessa. Palvelemme suomenkielistä palvelua, se turvaa sujuvan yhteydenpidon jokaisessa tilanteissa. Tukihenkilömme on koulutettuja vastaamaan käsittelemään tilanteisiin liittyvät teknisiin ongelmiin, maksutapahtumiin, kampanjaehtoihin ja pelivalikoiman toimivuuteen.
Yhteydenottoja pystyy ottamaan kolmella erilaisella menetelmällä: live-keskustelun välityksellä, mikä on tehokkain kanava akuutteihin ongelmiin, email-viestillä laajempiin pyyntöihin tai puhelimitse. Vastaamisaikamme live-chatissa on tavallisesti alle muutaman minuutin, ja sähköposteihin vastataan tavallisesti keskimäärin parin h aikana.
Uhkapelaamisen Turvallisuus ja Dataturva
Toimintamalli me nojaa vahvaan velvoitteeseen vastuullista pelitoimintaan. Malta Gaming Authorityn antama lisenssi (MGA/B2C/394/2017) velvoittaa meitä noudattamaan vahvoja turvanormeja. Kyseinen lisenssi on yksi toimialasta kunnioitetuimmista verkkokasinon viranomaisista EU:ssa, ja lisenssi varmistaa, että toimintamme pelialustalla on selkeää ja tasapuolista.
Välineet Vastuulliseen Pelaamista
Esittelemme pelaajillemme laajan joukon työkaluja, millä hallittavissa omaa uhkapelaamistaan. Pelaajat pystyvät määrittää päivä-, viikko-tasoiset tai kuukausi-tasoisia maksimitalletuksia, häviölimiittejä ja peliaikalimitit. Itsesulkuvaihtoehto on saatavilla niille, jotka tarvitsevat taukojakson pelaamisesta väliaikaisesti tai pysyvästi.
Partnerinamme toimivat vastuutietoisen uhkapelaamisen organisaatiot kuten GamCare, Gambling Therapy ja Peluuri. Suosittelemme asiakkaita turvautumaan kyseisten tahojen palveluita, jos pelitoiminta luo ongelmia tai vaikeuksia. Työntekijämme on opastettu havaitsemaan ongelmapelaamisen oireita, ja annamme apuamme asian selvittämiseen heti kun tarve ilmetessä.
Dataturva on yritykselle ensiarvoisen merkittävää. Kaikki pelaajien käyttäjädata säiliömme kryptatulla serverillä, ja seuraamme Euroopan unionin yleisen GDPR-säädöstä (GDPR). Emme missään tapauksessa milloinkaan jaamme henkilötietoja kolmansien osapuolille ei ilman nimenomaista valtuutusta, ja asiakkailla on päätäntävalta vaatia henkilötietojensa poistaminen järjestelmistämme milloin ikinä.